Bornes en libre-service et machines connectées sur mesure
Quand le logiciel doit toucher une machine, un site ou une application ne suffit plus. Il faut un boîtier sur l'équipement, une borne que le public ne peut pas casser, une plateforme qui compte chaque opération et la transmet à la caisse, et un parc que l'on exploite à distance pendant des années. KERN-IT conçoit cette chaîne complète, du port de la machine jusqu'au smartphone de l'utilisateur.
Nos bornes en libre-service tournent depuis plus de dix ans sur plusieurs sites, avec des centaines d'utilisateurs par jour. Notre R&D edge a supervisé plus de 2 000 points réseau en Europe. Entre les deux : des machines de sport, du mobilier urbain, des copieurs et des routeurs reliés à des plateformes que nous faisons vivre.
Ce que nous construisons
Le boîtier sur la machine
Un petit ordinateur relié à l'équipement, qui lit ses compteurs et ses signaux, compte localement et continue de fonctionner quand le réseau tombe. Synchronisation dès le retour de la connexion.
La borne utilisateur
Badge, code ou compte, paiement, écran d'instructions. Une seule application en plein écran, une session isolée qui repart de zéro, les clés USB confinées loin du réseau interne.
La plateforme centrale
Comptage, tarifs, droits, liaison avec la caisse ou la facturation, portail ou boutique en ligne pour préparer l'opération depuis son téléphone. Une seule vérité, sans ressaisie.
L'exploitation du parc
Mise à jour à distance, supervision de chaque appareil, redémarrage programmé, collecte des journaux. Un appareil en panne se remplace par un neuf configuré depuis une recette.
Pour qui
Libre-service
Copy services, bibliothèques, campus, espaces partagés ouverts hors des heures de présence : le service tourne sans guichet, le comptage reste exact. Voir notre borne d'impression en libre-service.
Équipements professionnels
Machines de sport, ateliers, parcs d'équipements répartis : nous connectons l'existant pour compter, alerter et planifier la maintenance, sans remplacer la machine.
Espace public
Mobilier urbain, écrans d'affichage, bornes d'information : du matériel qui résiste au public et un contenu piloté depuis un poste central.
Connecter une machine existante
La première objection est toujours la même : « mon équipement n'a pas d'interface ». Dans la pratique, presque toutes les machines exposent quelque chose : un port série, des compteurs, des contacts électriques, parfois une interface constructeur. Quand rien n'existe, on ajoute un capteur. Le boîtier lit ces signaux, les horodate et les envoie à la plateforme.
C'est ce que nous avons fait pour des copieurs de copy service, pour une machine de sport dont nous avons refait l'électronique et le logiciel, et pour du mobilier urbain. La démarche est détaillée sur la page connecter une machine existante, et la couche de traitement local sur celle consacrée à l'edge computing.
Ils nous font confiance
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Questions fréquentes
Oui, dans la grande majorité des cas. Nous lisons ce que la machine expose déjà : port série, compteurs internes, contacts, interface constructeur. Quand rien n'est accessible, nous ajoutons un capteur (cycles, courant, présence, température) sur l'équipement. Le boîtier fait le reste : lecture, horodatage, envoi vers la plateforme.
La borne ou le boîtier continue de servir et de compter localement, puis synchronise la caisse et la plateforme au retour de la connexion. C'est un principe de conception, pas une option : un service en libre-service qui affiche une page d'erreur à la première coupure est contourné par le personnel en une semaine.
Oui. Nous commençons par un audit du matériel, du logiciel et de l'exploitation (comment on met à jour, comment on remplace, ce qui est supervisé). Selon l'état, nous reprenons le logiciel en place ou nous le remplaçons borne par borne, sans arrêter le service.
Une borne pilote (matériel standard, logiciel de la borne, liaison avec votre système) démarre à 15 000 €. Un parc de 5 à 20 bornes avec sa plateforme centrale se situe entre 35 000 € et 90 000 € selon les périphériques (paiement, badge, impression) et les intégrations. Nos fourchettes sont détaillées sur la page prix du développement logiciel.
Une borne pilote en conditions réelles prend 6 à 10 semaines. Le déploiement d'un parc complet, avec la plateforme et l'exploitation, prend 3 à 6 mois. Nous procédons toujours par étapes : un pilote, les retours des utilisateurs, puis le parc.
Une machine à connecter, un service à ouvrir en libre-service ?
Parlons de votre équipement, de votre lieu et de ce que vous voulez compter. Notre équipe à Bruxelles conçoit la chaîne complète, du boîtier à la caisse.