Logiciel de gestion de smartliving sur mesure
Studios meublés, baux courts, services tout compris, espaces communs : le smartliving demande une plateforme capable d'absorber une rotation rapide sans multiplier le travail administratif.
KERN-IT développe des plateformes métier pour les opérateurs d'habitat géré. Depuis 2017, nous accompagnons IKOAB sur exactement ces briques : réservation, contrats, facturation, interventions, portails résidents et propriétaires.
Smartliving et coliving : deux modèles, deux logiciels
Coliving
- Chambre privée dans une maison partagée
- Cuisine, salon et salle d'eau mutualisés
- Parc réparti sur de nombreuses maisons
- Enjeu logiciel : allocation des chambres et vie collective
Voir notre logiciel de gestion de coliving.
Smartliving
- Studio ou flat meublé entièrement autonome
- Aucun espace privatif partagé, espaces communs optionnels
- Immeuble unique à forte densité d'unités
- Enjeu logiciel : baux courts, rotation rapide et services à la carte
Voir notre définition du smartliving.
Ce qui coince quand on gère un immeuble de smartliving
Rotation rapide
Des baux de trois à douze mois génèrent un flux continu d'entrées et de sorties, avec états des lieux, garanties et remises en état à enchaîner.
Facturation au prorata
Une arrivée en milieu de mois, un service ajouté en cours de séjour, un départ anticipé : chaque cas devient un calcul manuel.
Services à la carte
Ménage, parking, cave, salle de sport, coworking : les options se suivent dans des fichiers séparés du loyer.
Accès et espaces communs
Attribuer un badge, ouvrir une salle, réserver un espace partagé restent des gestes manuels, souvent hors du logiciel de gestion.
Prospects internationaux
Les candidats, souvent expatriés, réservent à distance et attendent un parcours entièrement digitalisé, de la visite au bail signé.
Plusieurs immeubles, plusieurs marques
Chaque nouvel immeuble rajoute son tableur, ses règles et ses exceptions au lieu d'entrer dans un cadre commun.
Nous construisons le système unique qui relie ces opérations, sans vous forcer à rentrer dans le moule d'un logiciel de gestion locative classique.
Une plateforme pensée pour l'habitat géré à forte rotation
Immeubles et unités
Fiches immeubles, studios et flats, équipements, statuts, disponibilités et historique d'occupation.
Réservation et baux courts
Parcours de candidature en ligne, validation, attribution d'une unité, baux de courte durée et renouvellements.
Résidents et documents
Dossier résident, contrats, garanties, états des lieux, onboarding et offboarding, signature électronique via intégration.
Facturation tout compris
Loyer, charges, WiFi, ménage et options réunis sur une facture unique, avec calcul au prorata et paiements récurrents.
Services à la carte
Catalogue d'options souscrites en cours de séjour, facturées automatiquement et suivies par unité.
Accès et espaces communs
Réservation des salles, du coworking et des équipements, avec attribution des droits d'accès liée au contrat. Voir la définition du contrôle d'accès connecté.
Portail résident
Contrats, factures, paiements, demandes d'intervention, informations pratiques et notifications. Voir la définition du portail locataire.
Pilotage et reporting
Taux d'occupation, revenu par unité, durée moyenne de séjour, impayés et incidents ouverts, par immeuble ou par marque.
Une expérience de l'habitat géré, transposable au smartliving
Nous n'avons pas appris le métier dans un livre blanc. Depuis 2017, KERN-IT construit et fait évoluer l'écosystème digital d'IKOAB, acteur majeur du coliving en Belgique : parcours de réservation, processus locatifs, paiements, espaces résidents et propriétaires, suivi des interventions, rénovations et infrastructure réseau multisite.
Le modèle immobilier du smartliving diffère du coliving, mais les briques logicielles sont les mêmes : réserver, contractualiser, facturer, intervenir, informer, piloter. C'est cette base que nous adaptons à vos immeubles et à vos baux courts.
- Un parc passé de 10 à plus de 60 maisons et plus de 600 chambres.
- Une plateforme utilisée par les résidents, les propriétaires et les équipes.
- Un développement progressif, sans reconstruction complète à chaque étape.
Découvrez la plateforme de gestion locative développée pour IKOAB.
Connectez la plateforme à votre écosystème existant
Finance et paiements
- Logiciel comptable
- Prestataire de paiement
- Domiciliations et paiements récurrents
- Signature électronique
Résidents et bâtiment
- CRM et site public
- Contrôle d'accès et serrures connectées
- Outils de support
- Messagerie et notifications
Données et pilotage
- Outils BI et reporting
- Portails de réservation
- API immobilières
Nous ne remplaçons pas automatiquement tous vos outils. Nous identifions ce qui doit être conservé, connecté, modernisé ou remplacé.
Nous intervenons à différentes étapes de votre croissance
Ouvrir un premier immeuble
Vous lancez votre concept et vous devez digitaliser la réservation, les baux et la facturation avant l'ouverture.
Sortir des tableurs
Votre immeuble tourne, mais la gestion repose sur Excel, des e-mails et plusieurs logiciels non connectés.
Industrialiser plusieurs sites
Vous ouvrez de nouveaux immeubles et vous voulez un cadre commun plutôt qu'une organisation par bâtiment.
Comment nous construisons votre plateforme de smartliving
1
Diagnostic métier
Entretiens avec les équipes, cartographie du parcours résident et des processus de gestion actuels.
2
Priorisation
Identification des tâches à forte charge administrative et des automatisations prioritaires.
3
Prototype ou premier module
Construction d'un périmètre limité, souvent la réservation ou la facturation, pour valider rapidement les usages.
4
Développement itératif
Livraison progressive des modules et des intégrations, avec retours des équipes et des résidents.
5
Évolution continue
Maintenance, sécurité et nouvelles fonctionnalités au rythme de vos ouvertures d'immeubles.
Nous ne cherchons pas à reproduire vos tableurs à l'identique. Nous simplifions d'abord les processus avant de les automatiser.
Questions fréquentes sur les logiciels de gestion de smartliving
Dans le coliving, le résident dispose d'une chambre privée et partage la cuisine, le salon et la salle d'eau avec les autres habitants de la maison. Dans le smartliving, il occupe un studio ou un flat entièrement autonome au sein d'un immeuble, et les espaces communs (salle de sport, coworking, buanderie) sont optionnels. Les deux modèles partagent les baux flexibles, les services tout compris et une gestion largement digitalisée, mais l'unité louée n'est pas la même, ce qui change le modèle de données de la plateforme.
Il couvre bien les baux longs et les charges annuelles. Il gère beaucoup moins bien la rotation rapide, la facturation au prorata, les services souscrits en cours de séjour, la réservation d'espaces communs et le parcours de candidature en ligne. C'est là que le sur-mesure prend son sens.
Oui. Loyer, charges, WiFi, ménage et services complémentaires peuvent être regroupés sur une facture unique, avec calcul au prorata des entrées et sorties et prélèvements récurrents via un prestataire de paiement.
Oui, si votre système expose une API. Les droits d'accès peuvent alors être attribués et révoqués automatiquement à partir du contrat du résident, sans intervention manuelle à chaque entrée ou sortie.
Oui. L'architecture peut couvrir plusieurs immeubles, villes, entités juridiques, marques, langues et niveaux d'accès, avec un socle de processus commun.
Notre référence dans l'habitat géré est IKOAB, opérateur de coliving que nous accompagnons depuis 2017. Le modèle immobilier diffère, mais les briques logicielles (réservation, baux, facturation, interventions, portails) sont les mêmes et se transposent directement au smartliving.
Le budget dépend du nombre de modules, des intégrations, des migrations et du niveau de complexité métier. Un premier périmètre peut être construit progressivement, tandis qu'une plateforme complète représente généralement un investissement de plusieurs dizaines de milliers d'euros.
Oui. Nous pouvons auditer le code, l'architecture, la base de données et les usages afin de recommander une reprise progressive, une modernisation ou une reconstruction ciblée.
Votre immeuble ouvre bientôt ?
Présentez-nous votre concept, vos baux et vos services inclus. Nous identifierons les modules à construire en premier pour que la gestion ne devienne pas le frein de votre croissance. Premier échange sans engagement, à Bruxelles ou en visioconférence.